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　　隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，女性越來越重視坐月子，育兒要求也越來越高，收費不菲的月子會所應(yīng)運而生。從住宿、餐飲，到寶寶護理、產(chǎn)婦產(chǎn)后康復(fù)等，月子會所可以提供“一條龍”服務(wù)。

　　然而，記者走訪卻發(fā)現(xiàn)，在江城，雨后春筍般涌現(xiàn)的眾多月子會所良莠不齊，雖然收費從萬元到十多萬元不等，但服務(wù)并不能讓人放心。因為監(jiān)管主體不明，高價月子會所暗藏著不少隱患。

　　市民投訴

　　新生兒在月子會所染重病

　　上個月，市民黃先生的妻子誕下寶寶后，選擇到洪山南湖大道一家月子會所休養(yǎng)，28天收費1.2萬元。哪知，寶寶入住后不久，總是拉肚子。黃先生多次咨詢月子會所的“專家”，對方一直稱沒事。

　　幾天后，黃先生將孩子送醫(yī)，被診斷為新生兒肺炎和嚴(yán)重腹瀉。住院多日，花了7000多元醫(yī)療費，寶寶才恢復(fù)健康。妻子因擔(dān)心孩子身體，每天以淚洗面，精神變得很恍惚。

　　氣憤之下，黃先生向月子會所申請賠償，這才發(fā)現(xiàn)月子會所的營業(yè)執(zhí)照類型，其實是“家政服務(wù)類”，并非宣傳中的“專業(yè)醫(yī)療保障”。且目前針對該行業(yè)，國家也沒有詳細(xì)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和明確的監(jiān)管部門。1個月來，黃先生多次與月子會所協(xié)商，無果。他找到工商部門投訴，對方稱因為該會所證照齊全，不屬于其執(zhí)法范圍。找到衛(wèi)生部門，對方又因為會所不是醫(yī)療機構(gòu)而不便介入。

　　無獨有偶，去年12月，市民文女士花2.3萬元，在江岸區(qū)一家月子會所，享受28天的尊貴月子護理服務(wù)，沒想到，護理人員照料寶寶時，竟將生理鹽水和醫(yī)用酒精搞混，用酒精給寶寶做了口腔護理。寶寶被送至醫(yī)院后，診斷為咽喉可見白色化膿，雙扁桃體紅腫。醫(yī)生稱寶寶可能會出現(xiàn)扁桃體閉塞，甚至無法吞咽，或?qū)β晭г斐捎绊憽?/p>

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，全國各地都曾有高價月子會所出過問題。2011年8月，上海一月子會所，6名嬰兒同時感染紅眼??；去年底，常州一月子會所，7名新生兒接連感染重癥肺炎，被下發(fā)病危通知書；今年1月，上海靜安區(qū)一月子會所，4名新生兒感染輪狀病毒，性命垂危。

　　市場探訪

　　月子會所受熱捧，服務(wù)良莠不齊

　　連日來，記者先后走訪了武漢三鎮(zhèn)近10家月子會所，發(fā)現(xiàn)各家服務(wù)良莠不齊，收費從每月1萬元到11萬元不等，生意都依然火爆。不少月子會所在宣傳單上，均寫著“為產(chǎn)婦和新生兒提供強有力的醫(yī)療、保健技術(shù)支持”、“專業(yè)婦產(chǎn)科醫(yī)護人員24小時貼心護理”之類的語句，處處都充斥著“專業(yè)”的承諾。

　　在漢口一家月子會所，28天的月子服務(wù)最低收費4萬元。記者看到，該會所采取封閉式管理。房間里，電視、空調(diào)、熱水器，一應(yīng)俱全，還有統(tǒng)一的產(chǎn)婦按摩洗腳、嬰兒游泳室等。該月子會所還學(xué)習(xí)醫(yī)療機構(gòu)，定時查房。據(jù)介紹，這里15間房早已滿員，訂單已接到今年10月份。記者采訪時，還有不少客人來咨詢。

　　武昌一家月子會所，同樣根據(jù)房型和套餐不同，月收費從2萬元至5萬元不等。記者看到，門口處掛著的營業(yè)執(zhí)照，其經(jīng)營范圍確實為“家政服務(wù)”。當(dāng)記者詢問工作人員是否都有專業(yè)醫(yī)療證書，對方并未直接回答。

　　當(dāng)記者以顧客名義參觀時，無意發(fā)現(xiàn)一名育嬰師為寶寶清洗身體時，只是簡單擦了下雙手，并未進行消毒。用過的棉布，也是隨手丟在池子邊。另一邊，幾名嬰兒同時哭鬧，育嬰師們忙里忙外，也未實現(xiàn)承諾中的“一對一”護理。

　　一位在北京從事近10年月子會所經(jīng)營的陳女士介紹，月子會所雖價位懸殊，但服務(wù)內(nèi)容其實大同小異，主要區(qū)別在會所地段和房間裝修上。記者走訪的一家月子會所，2萬元和3萬元的套餐服務(wù)內(nèi)容幾乎相同，但根據(jù)裝修風(fēng)格，從經(jīng)典、歐式到田園，收費逐步上升。

　　據(jù)了解，2009年，武漢才出現(xiàn)第一家月子會所。近兩年來，隨著80后進入生育高峰，一些年輕夫婦寧愿花錢買放心，江城月子會所的生意漸漸紅火。

　　記者調(diào)查

　　會所門檻低缺監(jiān)管，隱憂重重

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，月子會所如雨后春筍般涌現(xiàn)，但其監(jiān)管主體并未明確。記者從武漢市衛(wèi)生局和工商局了解到，目前，我國的月子會所，因?qū)儆诩艺?wù)行業(yè)，注冊時不需衛(wèi)生、食品等前置審批，只需申領(lǐng)執(zhí)照，即可開業(yè)。國家對會所護理人員，也沒有職業(yè)上崗的資質(zhì)要求。因不屬于醫(yī)療機構(gòu)，其服務(wù)、收費等，也不屬于衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍。

　　曾在武漢多家月子會所工作過的李女士透露，一些月子會所宣稱聘請的是專業(yè)人士，實際上有的是退休護士，有的是醫(yī)科學(xué)校學(xué)生臨時幫忙，而更多的則是普通月嫂經(jīng)簡單培訓(xùn)后，轉(zhuǎn)型成所謂的“專業(yè)育嬰師”，有些員工的證件甚至是花錢買的，其準(zhǔn)入門檻非常低。“我在家?guī)O子時，就有一些剛?cè)胄械耐?，打電話問我這怎么做那怎么辦?！崩钆啃χf。

　　業(yè)內(nèi)人士還分析，因缺乏必要的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和立法監(jiān)管，月子會所的服務(wù)存在很多隱患和風(fēng)險。如護理人員是否具備資質(zhì)，能否及時發(fā)現(xiàn)新生兒和孕婦的身體異常；出現(xiàn)危急后，會否有專業(yè)及時的判斷，有無緊急送醫(yī)的反應(yīng)機制；平時在喂養(yǎng)孩子時，以及烹飪的月子餐，是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等等。

　　專家說法

　　新興行業(yè)亟待立法規(guī)范

　　湖北省婦幼保健院新生兒科主任醫(yī)師彭巧英稱，月子期間護理不當(dāng)，會給孕婦或新生兒帶來健康風(fēng)險。新生兒出生后，各個免疫系統(tǒng)均未發(fā)育完全，容易產(chǎn)生感染性疾病，且新生兒患病后，不像成人癥狀很明顯，非專業(yè)人員很難察覺。發(fā)現(xiàn)寶寶與平時有不同時，應(yīng)立即送醫(yī)就診。父母雙方平時也應(yīng)該學(xué)點醫(yī)學(xué)知識。

　　湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長張開銀說，江城的月子市場非常大，但目前國家出臺的法規(guī)很抽象，育嬰保健方面尚未納入立法范疇，一旦出現(xiàn)事故，很難維權(quán)。年輕的爸爸媽媽們，最好提前到月子會所詳細(xì)了解服務(wù)質(zhì)量，選擇比較可靠的商家。

　　張開銀認(rèn)為，月子會所提供的是綜合服務(wù)，涉及醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全和婦幼保健多方面，政府應(yīng)提高準(zhǔn)入門檻，除了辦理工商登記外，應(yīng)要求辦理食品流通許可證、餐飲服務(wù)許可證、消防安全審批等。盡快從立法層面，制定詳細(xì)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，填補監(jiān)管“空白”，對從業(yè)人員資質(zhì)提出硬性要求，嚴(yán)格培訓(xùn)。對一些不負(fù)責(zé)任的會所，要嚴(yán)肅處理，真正確保母嬰的安全。

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