社區(qū)“微改造”,把“關(guān)鍵小事”辦到群眾心坎上
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編輯 : 育兒知識(shí)
發(fā)布 : 04-14
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卓越世紀(jì)中心于2015年投入運(yùn)營(yíng),轄區(qū)包括:卓越商務(wù)廣場(chǎng)(分為島內(nèi)、島外)、鉑悅公館、卓悅時(shí)光(商業(yè)體)、鉑爾曼酒店,包含多層產(chǎn)業(yè)公寓、高層LOFT和SOHO、寫字樓、五星級(jí)酒店、沿街商鋪等。隨著卓越世紀(jì)中心商圈逐步開(kāi)發(fā)成熟,人口大量涌入,社區(qū)居委會(huì)管理力量不足,超負(fù)荷運(yùn)作,商品房、商住房?jī)深^無(wú)暇兼顧現(xiàn)象凸顯,商圈信訪投訴、12345市民熱線等案件數(shù)量一直居高不下。2023年10月,香花橋街道成立卓越世紀(jì)中心工作站,予以保障屬地管理力量。為有效解決和突破卓越商圈管理的難點(diǎn)和困局,結(jié)合“四百”大走訪,工作站積極傾聽(tīng)群眾煩心事,并以線上征集+線下調(diào)研的方式,向全體住戶開(kāi)展征詢。經(jīng)各住戶積極參與,共收到回復(fù)意見(jiàn)130余條,主要涉及小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平、小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境等。工作站堅(jiān)持黨建引領(lǐng),發(fā)揮“三駕馬車”作用,凝聚工作站、業(yè)委會(huì)與物業(yè)各方力量,推動(dòng)社區(qū)“微改造”,著力解決民生“大問(wèn)題”,讓幸福感在家門口“提檔升級(jí)”,確保“全過(guò)程人民民主”在基層社區(qū)治理中落地落實(shí)。增設(shè)人行通道出行不再“狹路相逢”卓越世紀(jì)中心島外入口是住戶進(jìn)出的必經(jīng)之路,由于小區(qū)建設(shè)時(shí)未設(shè)置專門的人行步道,導(dǎo)致上下班高峰時(shí)間段人車混行,經(jīng)常存在人等車,車讓人的情況,存在不小的安全隱患。面對(duì)這一現(xiàn)狀,工作站聯(lián)合業(yè)委會(huì)和卓越物業(yè),積極協(xié)調(diào)街道管理辦等部門多次實(shí)地察看島外入口路段情況,仔細(xì)聽(tīng)取周邊住戶、商戶的意見(jiàn)及建議。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,最終決定將緊挨著入口道閘的花壇一側(cè)進(jìn)行回縮處理,并將同側(cè)的崗?fù)て揭婆c回縮后的花壇保持平齊,鋪設(shè)出一條嶄新的人行通道,著力為島外住戶打造一個(gè)安全、便捷、美觀的通行環(huán)境。小標(biāo)識(shí)“大作用”“點(diǎn)亮”居民回家的路卓越世紀(jì)中心島外由于環(huán)河而建,小區(qū)被外圍商戶環(huán)繞,入口處只有道閘沒(méi)有標(biāo)識(shí),親朋好友來(lái)訪、快遞外賣小哥很難找到小區(qū)入口,可以說(shuō),標(biāo)識(shí)雖小,卻變成了群眾日常生活中的“大難題”。工作站接到業(yè)委會(huì)反映的相關(guān)訴求后,第一時(shí)間派工作人員進(jìn)行走訪調(diào)研,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,及時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)制作了美觀耐用的小區(qū)標(biāo)識(shí)牌,在三方共同努力下,人行通道增設(shè)項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。安裝完畢后,住戶們紛紛豎起大拇指,稱贊“小標(biāo)識(shí)”起到了“大作用”。“增樁降費(fèi)”齊心化解“千車”充電貴為切實(shí)解決住戶非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車“充電難、充電貴”等問(wèn)題,工作站組織業(yè)主代表、物業(yè)、充電樁營(yíng)運(yùn)公司進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及座談。針對(duì)充電樁不足且充電費(fèi)用昂貴問(wèn)題,不斷與多方進(jìn)行協(xié)商,經(jīng)過(guò)多方不懈努力,最終將電價(jià)從原本1元充電2小時(shí)調(diào)至1元充電6小時(shí),大大降低了業(yè)主的使用成本。同時(shí),因地制宜增設(shè)充電樁,確保充電樁數(shù)量能滿足日益增長(zhǎng)的住戶需求。小小充電樁,大大暖心事,工作站堅(jiān)持為民辦實(shí)事的根本宗旨,傾聽(tīng)民意、認(rèn)真籌劃、響應(yīng)群眾呼聲,真正把實(shí)事辦在業(yè)主的心坎上,全力營(yíng)造安定有序、和諧幸福的人居環(huán)境。如今,新建成的人行通道已經(jīng)正式投入使用,小區(qū)標(biāo)識(shí)牌也佇立在入口顯眼處,“充電貴”的難題也已解決,現(xiàn)如今通道寬敞安全,標(biāo)識(shí)清晰明亮,充電價(jià)格實(shí)惠,為住戶提供了極大的便利。住戶們紛紛表示,人行通道的增設(shè)、標(biāo)識(shí)牌的樹(shù)立和充電問(wèn)題不僅解決了民生問(wèn)題,也提升了小區(qū)的整體形象,讓他們感受到了社區(qū)治理的實(shí)效和溫暖。此次社區(qū)“微改造”的成功實(shí)施,離不開(kāi)“三駕馬車”的密切合作和共同努力。未來(lái),卓越世紀(jì)中心工作站、業(yè)委會(huì)和物業(yè)將繼續(xù)攜手前行,以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為住戶創(chuàng)造更加宜居、安全、和諧的居住環(huán)境。工作站也將持續(xù)增強(qiáng)黨組織凝聚力,解決群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題,不斷豐富拓展黨建引領(lǐng)基層治理“全過(guò)程民主”生動(dòng)實(shí)踐。資料:融媒體香花橋街道分中心編輯:呂斌責(zé)任編輯:孫晨(名優(yōu))轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自“綠色青浦”官方微信