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　　建議3 好保姆的4項特質

　　1 具備專業知識

　　一個好保姆最重要的特質是具備專業知識并要不斷深造學習。有關專家表示，具備專業知識的保姆是較有品質保證的，但總停留在現有的知識上是無法應對孩子成長的，因此合格的保姆應當定期參加相關的課程學習。

　　2 樂觀溫和的人格特質

　　由于保姆長時間和孩子相處，因此其人格特質將對孩子有重大影響。選擇保姆前應確定她是否親切友善、是否具有積極樂觀的人生態度、是否溫和又幽默，具有良好人格特質的保姆才不會對孩子的個性有負面影響。

　　3 與家長類似的教育理念

　　保姆對孩子的教育理念是否和家長相近是一個很重要的問題，很多保姆與家長的小摩擦就是由雙方對孩子的教育理念不同引起的。所以一個好的保姆，雖然育兒觀念不一定要跟家長完全相同，但至少不能相去太遠，這就需要彼此之間互相積極的溝通。

　　4 良好的生活習慣

　　一個好保姆也必須具有良好的生活習慣，這將影響到對孩子的照料是否周到，并且可以潛移默化孩子的生活習慣。例如：作息要規律、重視飲食的營養與健康等，這樣才能夠有耐心和體力去處理孩子的問題，也較能培養孩子正規的作息。

　　建議4 保姆的來源

　　了解了選擇保姆前的各項評估要素，還要了解從哪些渠道才能找到好保姆。以下是保姆的來源渠道：

　　1 通過親友介紹

　　2 詢問鄰居或者認識的醫護人員

　　3 從各地區的人才市場或保姆機構查詢

　　4 從報紙的分類廣告中查詢

　　5 通過網絡人力資源信息了解情況

　　6 向當地社會局或婦女協會詢問合格保姆的名單

　　建議5 選擇保姆的7大步驟

　　對各項因素做完了評估和了解，即可著手選擇保姆了。

　　1 預留充分時間

　　當家長決定托育時，就要開始搜尋上門服務的保姆信息或打聽居家或工作地點附近的托兒狀況，也可請有經驗的親朋好友幫忙推薦。要預留充分的準備時間，以防臨時"抱佛腳"而造成選擇保姆不當。

　　2 尋找保姆的專業途徑

　　如果手中沒有確切的預選名單，家長可以打電話至社會局或人才市場詢問當地是否有專門的保姆機構或保姆名單，從中自行挑選合適的保姆或依靠機構推薦，以便過濾全部保姆，挑選出所需人才。

　　3 安排見面時間

　　手頭有了搜尋到的保姆名單后，即可進行初步的篩選工作了。依照保姆的個人信息和前文所述的諸多因素來考慮，決定出數名保姆人選。之后著手與保姆進行初步的電話聯絡，并安排時間見面，詳細了解保姆的具體情況。見面之后可以確定幾個備選保姆，準備進行更深入的了解。

　　4 實地拜訪深入了解

　　第一次面對面接觸后，家長可以將保姆約到家中，讓她了解育兒的具體環境和寶寶的狀況；把寶寶托育到保姆家的家長，可以親自前往保姆的住處進行實地拜訪，進一步觀察并了解保姆本身的條件、家庭狀況、托育環境等。建議家長不妨帶著幼兒一同前往，讓保姆也能對寶寶有一個初步認識。

　　5 坦誠溝通

　　對于保姆費用、時間及任何教養上的想法及觀念等問題，雙方應該在一開始就進行初步的溝通，明確表達自己對保姆的期待和要求，同時也分享保姆的教養理念。談話過程中，可逐步深入了解保姆的教養態度，并從中試探彼此的接受程度。

　　6 綜合考量確定最合適人選

　　接觸過所有的備選人選后，家長可依據觀察結果及經濟能力，挑選出一位最合適的保姆。當然，如果都沒有滿意的人選，那就審慎評估后，再重新搜尋合適的保姆吧！為了提供給寶寶安全健康的成長環境，寧可事前多費點心，勝過事后衍生出來的問題和麻煩。

　　7 約定工作內容

　　確定了滿意的人選后，即可與保姆進一步約定工作內容。通常多以口頭約定，在雙方同意后即生效，但這樣做的缺點是不具法律效力。建議與保姆簽訂"保姆委任書"，希望通過保證書上的約定內容，讓勞雇雙方都有依循標準。

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