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寶寶的第一口奶,最好還是母乳。一方面是醫院不允許自帶奶粉奶瓶,另一方面,大奶粉商的免費試食奶粉,早已悄然進入了愛嬰區的每一個房間。佛山各大醫院婦產科儼然成為各大嬰兒奶粉品牌的爭奪陣地,由于寶寶一旦吃上某種奶粉便不肯喝母乳和換其他品牌,部分醫院的做法招來產婦們的不滿:“孩子喝母乳還是喝奶粉,喝哪一種奶粉就這樣糊里糊涂被別人決定了。”
背景:
醫院謝絕自帶奶粉奶瓶
“由于國家提倡母乳喂養,佛山各大醫院產科都不主張產婦自帶奶粉,連奶瓶、奶嘴等在有的醫院也會被勸阻和沒收,但事實上不少產婦生產后前兩天都沒有乳汁,寶寶只能喝醫院指定的奶粉。
[調查] 第一口奶護士說了算
奶粉奶瓶不可自帶,但奶粉商的推銷活動卻悄然進入了一些醫院。
家住南海的阿冰告訴記者,她在某婦幼醫院生產的當天,護工就送來一盒某進口大牌子奶粉,說是在該醫院生小孩都有免費奶粉送。她抱怨說,寶寶“太精了”,吃了第一口免費贈送的奶粉后就不肯吸吮母乳,只吃那個牌子的奶粉才不哭,親戚朋友送的許多其他奶粉也都浪費了。
接受記者采訪的幾位產婦均表示,免費的奶粉贈品是由護士或護工送到病房的,由于很多人都以為生了孩子就會馬上分泌母乳,就沒想到要帶奶粉,孩子出來嗷嗷待哺時,才發現媽媽沒有奶汁,這時候有人提供奶粉,自然是趕緊給孩子吃了。
5月份剛生過寶寶的劉小姐說,“如果要自己帶奶粉,最好悄悄的不要讓醫生護士知道, 不然人家會不高興的,要給醫生撞見就像犯錯的小學生見老師一樣尷尬。”
記者在調查中發現,該院多種母嬰知識宣傳單,都附帶各種牌子的嬰兒奶粉、營養米粉等的宣傳廣告。而每次醫院舉辦孕婦學校、親子活動、早教課等,總少不了奶粉商的推銷人員、宣傳冊。
[專家]: 奶粉依賴觸動“第一口奶”的搶奪
多位醫院婦產科醫生和護士都認為,不少嬰兒對第一口奶很敏感,奶粉的特定口味容易引起腦部反射性記憶,導致寶寶排斥母乳和其他奶粉,從而降低母乳喂養率。所以孩子的第一口奶最好是母乳,即使無法提供母乳,也要在醫生指導下減少奶粉依賴,而且少數嬰兒還會對某些奶粉的成分過敏,不主張自帶也是有道理的。
喂奶粉如果頻繁更換品牌會傷害寶寶腸胃,所以家長傾向長期為寶寶購買同一種奶粉,正因如此奶粉商才特別重視對新生兒第一口奶的搶奪。
[疑問]:醫院泄露產婦資料?
在醫院躲不過奶粉變相推銷就罷了,還有不少產婦在出院后仍然收到奶粉推銷人員的跟蹤電話。
家住禪城區綠景路的吳太太告訴記者,自己在醫院生孩子也收到了免費奶粉。出院以后又接到了奶粉公司客服人員的問候電話,詢問有否收到贈送的奶粉,寶寶吃不吃。“客服小姐態度還挺好的,還告訴我要讓孩子吃母乳。開始還以為是醫生打來的呢,高明的推銷技巧一下子征服了我。”吳太太說,后來她突然想起自己從沒跟奶粉公司的人打過交道,對方是如何拿到了自己的電話,并對自己生產前的情況了如指掌的呢,“他們的資料應該是從醫院得到的吧?真是這樣就不太妥了。”
另一位對奶粉推銷電話不勝其煩的古小姐說,出院后她休假在家便開始接到電話,還以為是醫生隨訪,結果卻是奶粉商,后來又在辦公室接到推銷電話。
“那些奶粉推銷商用高明的營銷手段不知不覺就取得了主動權,如果醫院縱容這種行為的話,孩子的第一口奶豈不是更不由自主了!”一位懷孕中的準媽媽鐘小姐這樣告訴記者。
[內幕]:護士下海賣奶粉
一位知情人士告訴記者,由于醫院創建愛嬰醫院,按照規定不能接受奶粉銷售商的贈品,但這種流入醫院的贈品并不是秘密。“經常可以見到奶粉公司的推銷小姐在護理部進進出出,跟護理人員說說笑笑。不少推銷奶粉的都是護士出身,在醫院熟門熟路。”這位知情者還透露,由于有規定,工作人員肯定不會直接推銷奶粉,但通過免費試吃奶粉的做法就能很自然推銷出去。只有“上面”下來檢查的時候,工作人員才會敦促產婦們趕緊把奶粉收起來,不要放在顯眼位置。
[當事醫院]:否認存在推銷嬰兒奶粉行為
那么免費奶粉又是如何進入產科的?在市民反映有免費奶粉提供的醫院,一位負責人向記者表示,目前尚未發現醫院工作人員有跟奶粉商發生利益關系,也沒有接到市民有關投訴。他甚至表態說,商家在醫院贈送奶粉是違規行為,醫護人員也不得給商家提供便利,泄露產婦資料,一旦發現,一定嚴查處理。
這位負責人稱,“有時也跟奶粉商合作一些公益活動,他們宣傳孕婦奶粉沒有問題,但宣傳母乳代替品的嬰兒奶粉是絕對不允許的。我們醫院會給確實有需要的嬰兒提供配方奶粉的。”
而該院的婦產科護士長也稱,母乳喂養是“政策問題”,她們絕對嚴格遵守規定,沒有接受贈送的奶粉,也不知道奶粉進入產婦病房的事情。
佛山市一醫院產科護士長趙藝敏說,醫院為母乳不足的寶寶選擇的奶粉,是從專業角度嚴格挑選的大品牌產品,品質有保障。不過產婦應盡量用母乳,以免產生奶粉依賴。“也有不少奶粉商找上門來推銷,但我們都不予理會。也聽說有的醫院出現奶粉商給產婦提供贈品的情況,內情我們不太清楚,但在我們這里是絕對不允許的。”
[衛生局]:嚴查醫院違規行為
佛山市衛生局基婦科科長張鳳蘭說,如果接到市民投訴愛嬰醫院醫護人員接受奶粉商贊助、贈品等行為,衛生部門一經查實,將嚴格按照規定進行處理,嚴重的可能撤銷“愛嬰醫院”的稱號。
張鳳蘭介紹,產婦在愛嬰醫院不得自帶奶粉、奶瓶奶嘴,是為寶寶著想。另一方面,奶粉商在醫院通過贈品等形式進行推銷、派發廣告傳單等行為則違反了國家《母乳代替品銷售管理辦法》的規定。“這是個榮譽問題,也會影響到醫院的受歡迎程度,相信所有的醫院都不想發生這樣的情況。”
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