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　　你和她已經(jīng)說好了要永遠(yuǎn)做好朋友。你們要買相鄰的房子，你們要嫁給一對(duì)雙胞胎兄弟，你們的女兒將來也要做好朋友。可是，為什么你們倆再也不跟對(duì)方說話了呢？事情發(fā)生得太快了。一開始，你們絕對(duì)是吵架了。你們倆不停地跟對(duì)方說一些難聽的話。接著，你們都不吭聲了。現(xiàn)在，當(dāng)你要從本班教室去另一間教室上課時(shí)，你寧肯繞遠(yuǎn)也不愿意在走廊里遇見她。

　　或許，你們并沒有互相說只言片語的傷人話，但你和學(xué)校里的其他人都明顯地感覺到她不再理你了。而且，真正奇怪的是，你怎么也想不明白為什么她會(huì)這樣生氣。

　　和最親密的朋友鬧翻真是太可怕了。你可能會(huì)感到心煩意亂、震驚、不解和受到傷害。如果讓這種沖突延續(xù)下去，那你們之間的磁場(chǎng)會(huì)讓方圓5英里內(nèi)的每個(gè)人都扭動(dòng)起來的。好朋友之間的摩擦就像感冒一樣普遍，而且會(huì)讓女孩們感到痛苦，特別是當(dāng)她們不知如何處理時(shí)。你是否打算繼續(xù)不理你的朋友，就這樣等著此事像云彩一樣飄走？你是否應(yīng)該等著她來道歉？如果發(fā)生了你最害怕的情況，也就是她永遠(yuǎn)不道歉的話，那你該怎么辦？好像這還不夠糟似的，如果你們吵架的事兒被傳播出去，引發(fā)整個(gè)學(xué)校都加入了進(jìn)來，那你又該怎么辦？這場(chǎng)友誼之戰(zhàn)會(huì)毀了你全部的社交生活嗎？

　　有時(shí)候，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的后果看起來就是這樣的，令人痛苦的沉默從幾個(gè)小時(shí)延長(zhǎng)到幾天，你和你的朋友越來越不知道怎么做才能讓它停止了。

　　不過，你完全可以選擇做點(diǎn)什么，將你們的關(guān)系拖回到原來的軌道上去。

　　找出你們吵架的真正原因

　　如果你們的爭(zhēng)吵本身就是愚蠢的，那么它很可能會(huì)自行消失。例如，你朋友嚼口香糖的聲音讓你覺得緊張，或者，她不小心撕破了你地理書的封皮，讓你覺得不太舒服。這類事情沒什么大不了的。

　　而當(dāng)你們中的一個(gè)對(duì)另一個(gè)所說的話或做的事感到煩惱、失望或受到傷害時(shí)，更嚴(yán)重的分歧就會(huì)發(fā)生了。有時(shí)，你搞砸的事情像水晶一樣透明可見，比如你說了朋友的壞話或者到處傳播朋友的秘密。這種情況下，如果想講和，那你就必須向她道歉并且做些讓她高興的事。

　　如果你怨恨她的理由是：當(dāng)她的男朋友在她身邊時(shí)，她就不搭理你，或者她把你當(dāng)成了家庭作業(yè)疑難解答熱線。那么，她就需要改變她自己的行為方式。但通常事情并不會(huì)這么簡(jiǎn)單。更多的版本是：吵架不是一個(gè)人的錯(cuò)，而是你們兩個(gè)人的錯(cuò)，或者分不清是誰的錯(cuò)。這就是為什么友誼破裂了之后很難修復(fù)的原因。要想重歸于好是非常需要技巧的。

　　要理解也許誰也沒做錯(cuò)

　　如果你沒法確定誰對(duì)誰錯(cuò)，那這樣的情況是最難處理的。13歲的蒂娜說，她的朋友本妮某天開始不理她了。蒂娜說：“當(dāng)我問她發(fā)生了什么事情時(shí)，她說，‘沒什么呀，我沒有不理你啊。’”后來，蒂娜發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榱硪粋€(gè)朋友在生蒂娜的氣，所以本妮才會(huì)行為古怪。蒂娜說：“本妮覺得，為了保住那個(gè)朋友，她不得不恨我。”蒂娜和本妮一直都沒有進(jìn)行溝通，因此她們的友誼受到了明顯的傷害。這種傷害甚至延續(xù)到了蒂娜與那個(gè)女孩和好之后。蒂娜說：“本妮再也不是我最好的朋友了。”

　　在其他一些情況下，經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的沉默，女孩們又開始互相講話了。14歲的艾瑞卡告訴我們說，她的朋友卡琳不知生的什么氣，在派對(duì)上一直不理她。艾瑞卡說：“但是，接下來的周一，她卻表現(xiàn)得好像什么也沒發(fā)生似的。”艾瑞卡不明白卡琳為什么會(huì)“毫無理由地生氣”，她說：“以前從未發(fā)生過這種事。”

　　即使你和朋友的意見不能達(dá)成一致，但把話說明白了還是很重要的。對(duì)你們雙方來說，回避彼此似乎更容易做到，但是忽視這些微不足道的失望是會(huì)對(duì)友誼產(chǎn)生傷害的。除非你和朋友都能理解彼此的感受，否則，你們會(huì)一直慪氣。同時(shí)，不滿的情緒會(huì)漸漸消耗和損壞你們之間的相互信任。要想不讓你們的友誼一落千丈，試試按下面的步驟去做吧：

　　1.直面恐懼

　　是什么讓朋友之間變得不再坦誠(chéng)相待了？當(dāng)然就是恐懼。很多人最害怕的是被拒絕。你擔(dān)心在你吐露心聲之后，你最好的朋友仍然會(huì)和你分手。或者，當(dāng)你特別難過時(shí)，你害怕說出自己心里的想法。如果你說錯(cuò)話怎么辦？如果你失聲痛哭而你的朋友卻還嘲笑你怎么辦？

　　很可能，你沒法做到完全的泰然自若，但是，你要讓自己練習(xí)去面對(duì)恐懼。如果你打破沉默，而你的朋友卻對(duì)你顯示出輕蔑的神色，那又怎樣？拒絕可能很傷人，但卻從來都不會(huì)致命。如果她甩了你，那這段友誼也許并不是最好的。所以，深呼吸，放輕松。偶爾的爭(zhēng)吵會(huì)幫助你和朋友看清楚究竟是什么東西一直在破壞你們的友誼。沖突會(huì)讓你們學(xué)會(huì)妥協(xié)，如果處理得當(dāng)，還會(huì)增進(jìn)你們的友誼呢。

　　2.邁出第一步

　　一旦你克服了焦慮，那么準(zhǔn)備一場(chǎng)談話就顯得容易多了。別等著朋友來找你。就算按道理她應(yīng)該先邁第一步，那又有什么關(guān)系呢？如果你讓這場(chǎng)冷戰(zhàn)惡化下去，你們就會(huì)雙輸；如果你想辦法彌補(bǔ)，你們就會(huì)雙贏。所以，與其等著她來修補(bǔ)裂痕，不如自己開始行動(dòng)。

　　說到行動(dòng)的時(shí)間，那當(dāng)然是越快越好了。這個(gè)星球上的每個(gè)人都有可能對(duì)你們說三道四，偏袒某一方然后讓事情變得更糟。越快行動(dòng)就越能阻止她們這么做。同時(shí)，你等待的時(shí)間越長(zhǎng)，你浪費(fèi)的超級(jí)友誼時(shí)間也越多。如果你覺得太生氣了，沒辦法接近她，那么就花上一兩天來整理一下思路吧。

　　3.伸出橄欖枝

　　與其假裝什么都沒發(fā)生，不如先做些什么試試。可以用一些中性的話語來打破僵局。比如，你可以說：“嗨，我挺想你的。”或者“挺糟糕，是不是？”或者“我們是不是該叫個(gè)暫停了？”如果你覺得面對(duì)面跟她說不太舒服，那就帶著期待的微笑遞個(gè)紙條給她吧。

　　每個(gè)人能夠冷靜下來并從爭(zhēng)吵的負(fù)面情緒中脫離出來的時(shí)間點(diǎn)都是不同的。所以，你要記住，你和她也許會(huì)有不同的模式。如果她對(duì)你的善意只報(bào)以滿面的怒容，你也不要絕望。你可以說：“你還在生氣，等你冷靜下來咱們?cè)僬劇！?/p>

　　然后，給她時(shí)間。盡管你非常迫切地想和朋友重修舊好，但是她也許還需要一段時(shí)間來降溫。你要尊重她。當(dāng)她準(zhǔn)備好和你談話時(shí)，你會(huì)得到更好的結(jié)果。

　　4.彼此傾聽

　　當(dāng)你們都覺得自己有理時(shí)，彼此傾聽是很困難的。但如果不是聽她親口說出來，你又如何知道她是怎么想的呢？如果需要的話，你可以闡明基本的原則：“我會(huì)先聽你的觀點(diǎn)，然后，我再告訴你我的感受。”在對(duì)方說話的時(shí)候，你不要打斷她或是和她爭(zhēng)辯。

　　現(xiàn)在到了最困難的部分——傾聽。好好聽聽朋友在說些什么，想象一下在過去的時(shí)間里，這些對(duì)她來說意味著什么。認(rèn)真聽，你會(huì)理解她的處境的。盡管你并沒有故意說她的閑話或是排擠她，你也能通過傾聽明白她為什么會(huì)那樣想。但愿，她也能像你一樣仔細(xì)聽聽你的想法。能做到相互聆聽意味著你們倆是彼此尊重的。

　　5.接受分歧

　　有時(shí)候，你無論如何也沒辦法同意朋友的觀點(diǎn)。她看問題的方法和你截然不同。不過，只要你們能聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)，不輕視對(duì)方的觀點(diǎn)，那么就算你們意見永遠(yuǎn)都不會(huì)統(tǒng)一也沒關(guān)系。你們要接受這個(gè)差異，然后，繼續(xù)向前走。你們每個(gè)人可以只對(duì)自己認(rèn)可的那部分負(fù)責(zé)。說一句“抱歉”并不意味著你自認(rèn)有錯(cuò)。反之，這句話能讓她明白，你關(guān)注她的感受。哪怕你什么也沒做錯(cuò)，你也可以因?yàn)榕笥咽艿搅藗Χ械奖浮＝又邪司牛銈儌z都會(huì)對(duì)竟然會(huì)與對(duì)方吵架這件事感到抱歉的。

　　6.換種方式做事

　　你們能換種行為方式來避免類似的爭(zhēng)吵嗎？下一次，你們可以在自己情緒不穩(wěn)定的時(shí)候警告對(duì)方，或者在借東西時(shí)先問一問對(duì)方。下一次，當(dāng)你開始忙于足球賽季或者在棋類俱樂部交了一個(gè)新朋友時(shí)，要記得更加敏感些，不要讓你的好朋友感覺到你忽視了她。

　　7.彼此原諒

　　想擺脫吵架的陰影，你必須原諒。那不意味著忘卻曾經(jīng)發(fā)生的事情，而只是把它放到了過去。反復(fù)提起那次爭(zhēng)吵只會(huì)增強(qiáng)不愉快的回憶，最好是著眼于現(xiàn)在和將來。盡管事情還不能馬上回歸正常，但是隨著時(shí)間的推移，關(guān)于爭(zhēng)吵的回憶和不舒服的感覺終將慢慢淡化。

　　8.往前走

　　有時(shí)候，要花很長(zhǎng)的時(shí)間才能度過冷戰(zhàn)期。可能你們當(dāng)中的一個(gè)是世界級(jí)的記仇者，也可能大家的情緒太過激烈了以至于無法用語言表達(dá)。在這種情況下，就需要外部的幫助了。中立的朋友、輔導(dǎo)員、老師或者父母都可以毫無偏袒地提供這種幫助。為了使寶貴的友誼完好無損，不厭其煩地去處理你們之間的別扭是值得的。即使你們從幼兒園開始就是好朋友而現(xiàn)在卻鬧翻了，你也不必認(rèn)為這就是友情的終點(diǎn)。你有能力啟動(dòng)愈合這段友誼的程序。而且，學(xué)會(huì)了爭(zhēng)吵之后如何往前走，將會(huì)留給你一種自信，使你在和其他人的各種關(guān)系中都勇于說出內(nèi)心的想法。

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