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最近一周之內(nèi),山西出現(xiàn)了兩則“偷搶小孩”的謠言,并在微信朋友圈里廣為傳播!盡管警方迅速作出緊急辟謠,但還是一定程度上引起了人們的恐慌心理。
近年來,“偷搶小孩”的謠言一直以各種版本的形式在朋友圈里傳播,這樣的謠言為何有如此強大的生命力?
“偷搶小孩”謠言“花樣百出”
先來看一下山西最近一周內(nèi)出現(xiàn)的這兩則謠言:
其一,5月21日下午,太原市民牛女士從學府公園附近一幼兒園接孩子過程中,遭兩名歹徒持刀脅迫,牛女士機智脫身。該消息在微信朋友圈傳播的過程中變成了“幼兒園門口搶孩子”。
24日,該案被太原警方證實為“持刀搶劫”。
其二,5月20日,就有太原網(wǎng)友在微信朋友圈內(nèi)看到“小店村附近有人偷搶孩子,開著一輛黑色大眾車,車牌號為晉A5XXXX”;23日下午,這個“作案汽車”又出現(xiàn)在運城,“運城安邑街上一位奶奶推著小孫孫,當眾被人販子搶走了;鹽湖區(qū)小店村又丟了個小孩,大隊喇叭剛報的。晉A5 XXXX這個車小心!這是學校老師發(fā)的,求擴散!”
細心的人只要稍微留意便會發(fā)現(xiàn),近年來,“偷搶小孩”的謠言一直在我們的朋友圈里傳播,各種版本層出不窮,花樣百出。
據(jù)新華網(wǎng)山西不完全統(tǒng)計,僅2015年,就有廣西南寧版“專偷7歲以上孩子”、四川綿竹版“賣冰棍車專偷小孩”、陜西西安版“超市有人偷小孩”和江蘇揚州版“女子冒充護士偷小孩”等謠言,但最終都被警方證明為謠言。
多方擠壓謠言 社會依然受傷
回看太原此次“學府公園附近偷搶孩子”的謠言,警方迅速行動、媒體快速反應、自媒體平臺嫻熟應用,多方聯(lián)動擠壓了“謠言”的生存空間和時間,但謠言還是讓社會受傷、讓無辜者“躺槍”。
21日晚,“偷搶孩子”謠言露頭;22日中午,太原公安發(fā)布消息稱“學府公園附近發(fā)生的案件”正在進一步調(diào)查中;24日,警方再次發(fā)布消息稱,該案偵破,實為“一起持刀搶劫案,與網(wǎng)傳偷搶小孩無關(guān)”。
山西省公安廳也于22日對外公布稱,太原、晉中、呂梁、長治等地警方均查證近期無“偷搶小孩”類報警。
針對23日出現(xiàn)的謠言,“平安運城”微博于24日發(fā)出辟謠信息,稱近期沒有接到小孩被偷的警情。
各家媒體也與山西公安部門保持了良好的溝通。新華網(wǎng)等各媒體也通過網(wǎng)站、微信公眾號、微博和報紙、電視臺、廣播等多渠道迅速發(fā)布權(quán)威信息。一位媒體人士稱,“朋友圈前一晚都是 偷搶孩子 ,轉(zhuǎn)眼間全是公安發(fā)布的信息了。”
但正如馬克 吐溫所言:“當真相還在穿鞋的時候,謠言就已經(jīng)跑遍半個地球了”。
太原學府公園持刀搶劫案發(fā)生后,一度引起很多家長恐慌,有人稱出門帶電棍防身,有人則稱車里需要備刀。晉A5XXXX的車主,更是在毫不知情的情況下,愛車竟然在微信圈中被誣傳成“偷小孩”作案用車!這則不實信息給當事人的家庭、工作、生活帶來了無端的困擾。
謠言“讀懂”了網(wǎng)友心
輿情專家認為,分析“偷搶孩子”的謠言微信朋友圈的傳播機理,不能排除是一些營銷號為了自身利益而進行造謠,有關(guān)部門應加強對自媒體的管理,對這類為了一己之利而利用社會善良心理的人員、機構(gòu)要嚴肅處理。
除了造謠,“傳謠”是此類謠言擴散的另一重要環(huán)節(jié)。
在被問到為何要轉(zhuǎn)發(fā)“偷搶孩子”類信息時,IT從業(yè)人員李先生稱,“孩子太金貴了,丟失對家庭是個大悲劇。轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息,就是要提醒親人朋友多加注意!”
眾網(wǎng)友出于好心提醒親友謹防“偷搶孩子”,但謠言卻看透了網(wǎng)友的心,關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的最終結(jié)果導致了社會出現(xiàn)恐慌氛圍。
武漢警方曾對媒體介紹稱,不少不明真相的網(wǎng)友本著“寧可信其有,不可信其無”的想法,轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,未經(jīng)核實的信息波及范圍越來越大。
中山大學傳播與設計學院院長張志安曾對媒體表示,微信謠言主要集中在食品安全、人身安全和疾病三個領域。專家學者稱,制造恐慌是謠言傳播常用手段,而謠言又恰好激起我們保護重要親友的欲望。
“每個人覺得轉(zhuǎn)發(fā)就是為別人著想。但當很多人都這么做時,社會開始恐慌了。”經(jīng)濟管理學專業(yè)的劉女士說,“個人的最佳選擇并非社會的最優(yōu)選擇。”
那么,如何快速辨別謠言,業(yè)內(nèi)人士給出如下建議:一是查看其是否老帖,二是看消息源是否可靠、專業(yè)。果殼網(wǎng)主編徐來說:“查明信息出處,信息中的原始人名、機構(gòu)名,向?qū)I(yè)人士請教,學會這三項本領,人人有臺 謠言粉碎機 。”
太原警方已要求相關(guān)部門加大巡控力度,一旦遇有“偷搶孩子”類警情,堅決予以打擊;同時,安排社區(qū)民警深入社區(qū)對群眾進行宣傳教育,理性對待網(wǎng)絡傳聞,不傳謠、不信謠,防止引起不必要的社會恐慌。
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