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　　共同解決問題：激發孩子創造力和誠信精神的六個步驟

　　在我任教第一年的最后一天，塔莎，一位愛大聲說話的學生告訴我說：“你對我們太寬容了。即使我們殺了人，你也會放過我們。”

　　我笑著問：“為什么你不早點告訴我？”

　　她回答道：“這樣我們會有很多樂趣。”

　　當她慢慢走出門時，我倆都笑了。但是她剛走出去，我的笑容立刻就消失了。塔莎說對了嗎？孩子們殺了人，我也會放過他們嗎？也許吧。我極不情愿處罰孩子，孩子們個個都喜歡我，以至于我忽略掉我認為不重要的事情——孩子們彼此打斷對方說話，彼此貶斥著或者有人從教室的這頭呼叫著到那頭，我卻在心里想：為什么我要為這些小小的違規行為大做文章而毀掉一堂有趣的課呢？但塔莎讓我明白，她利用了我想當“好”老師的愿望。而且可能不只她一個人這樣想。

　　我決定明年要嚴厲點，在上課的第一天就宣布規則，并加以嚴格執行。但九月份開學后才幾個星期，我發現自己又松懈了。例如，我認為好的討論是活潑的，自由的交流能夠激發彼此的思想。假如這時某位學生興奮地打斷別人的談話，在我看來那不是一個嚴重過錯。如果有人不同意她聽到的觀點，在激烈的氛圍中，她冷笑一聲“愚蠢”，我會由著他們去。但是隨著插話、貶斥的不斷升級，班上的討論很快就變成了嘈雜的爭吵。

　　即便如此，我還是不想提醒或訓斥學生，以免降低他們的熱情。或許我很天真，可我期望在某個時候，孩子們自己能夠意識到他們彼此之間應該文明一些。現在只有我一個人意識到這點。除非老師改變，否則學生是不會改變的。他們需要成人教他們一些基本的社會技能，并堅持讓他們去運用。但是我應該怎樣去做呢？

　　我想起了《如何說孩子才會聽 怎么聽孩子才肯說》一書中有關解決問題的那章，書中的理論是，如果父母和孩子們共同討論問題、一起制定解決方案，孩子們就更愿意去實施這些解決方案。

　　這是一個有趣的主意。我認真學習了書中解決問題的步驟，并做了一些調整，以備在我班上使用。

　　⊙傾聽學生的感受和需求。

　　⊙總結他們的觀點。

　　⊙表達自己的感受和需求。

　　⊙邀請全班同學和我一起進行“腦力風暴”，共同尋找解決辦法。

　　⊙寫下全部的意見和建議，不作任何評價。

　　⊙共同決定保留或剔除哪些意見和建議，并商定如何付諸行動。

　　檢查這六個步驟時，我一時被嚇倒了。我能引導全班完成這長長的、復雜的過程嗎？接著，我又想，或許沒有看起來那么難。我告訴自己：“最基本的是，讓孩子們表達他們的感受，我也說出自己的感受，然后大家共同努力尋找解決方案。”這確實值得一試！這里，以卡通漫畫的形式，概括了我第一次使用“解決問題六步法”時班里發生的事。

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