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　　六七歲的孩子開始進入生活作息規律的小學了，他的生活世界變大，視野也隨之變得更開闊。父母會發現孩子變得更有自己的想法和感覺，而且越來越不喜歡父母嘮叨。因此，父母得謹記在心里的一句提醒是：“父母說得越多，孩子聽得越少。”父母不僅需要敏感地觀察孩子的言行和舉止，還要以尊重和平等的態度來傾聽和同理孩子。父母只要抓住要領，并加以靈活運用，定能擁有良好的親子溝通。

　　現在我用孩子對父母說“同學都不喜歡我”舉例，來說明反映式傾聽的技巧，父母可參考并依情形交互和改變順序來使用(不要一直使用單一技巧)。

　　1.肢體語言的表達。如眼神注視、上身向前傾、擁抱、點頭等。

　　2.重述孩子的話。如：“同學都不喜歡你？”(重述通常以問號收尾)或者“不喜歡你？”(只重述幾個關鍵詞)

　　3.用自己了解的意思，猜測和修改孩子的話。如：“你的意思是有人不理你？”或者“你覺得你在學校沒有朋友？”

　　4.請孩子說明經過。如：“發生什么事了？”或“你是怎么知道同學不喜歡你的？”

　　5.引導孩子繼續說。如：“然后呢？”“你可不可以說得更清楚一點兒？”同時，在孩子敘述的過程中，可以給予一些簡單的反應，如“嗯”或“我了解”等。

　　6.幫助孩子整理所說的。如在孩子說一大堆話后，抓住重點說：“你是說和其他兩個同學一起做實驗，他們都不聽你的意見，而且還笑你。然后呢？”(再繼續引導)

　　在運用反映式傾聽的技巧時，有一個重要的精神就是同理心。所謂“同理心”是父母假設自己如果是孩子的話，試著“感同身受”他的想法及感受。以下以孩子放學回家，向父母報告說“今天在學校被老師處罰”的情形為例，來說明運用同理心的三個步驟：

　　1.反映孩子的想法或感受。如說：“你被老師處罰了，看起來很難過的樣子？”或“你感到很丟臉？”此時最忌諱追問“為什么”或下判斷“你一定做錯了什么”。

　　2.接納孩子的想法或感受。如說：“我了解你的難過……”“我知道你感到丟臉……”接納并不表示贊同，父母可以不認同孩子的行為，但無須批評孩子個人。如“你真活該！”或“你該被處罰！”

　　3.與孩子討論改進之道，這個步驟要放在最后，尤其要讓孩子傾訴完畢或情緒平穩之后。如說：“你想一想有什么方法不再被處罰？”或“讓我們一起想想，有什么方法可以進步？”此時是與孩子討論一些問題解決的方法和可能的結果的最佳時機。

　　對于學齡期的兒童來說，“我”的信息仍然是重要的溝通方式。不過，除了前述學齡前兒童期的三步驟：描述具體事實、表達自己感受及說明理由或原因之外，還可以加上第四個步驟，表達希望或期待。例如：“我希望你能打電話告訴我有事會晚點回家。”或“如果你能在十點以前做完功課，我會很高興！”

　　此外，面對這個時期的孩子，若父母們仍沿用學齡前兒童期使用的有限度選擇的方法，也許并不能取得預期的效果，因為對這個階段的孩子來說，父母提供的兩三個選擇可能無法讓他滿意，他可能有其他不同的想法或感覺。所以，父母必須把有限度選擇轉變為更開放式的溝通。例如，你可以說：“你有什么想法嗎？”或“你的感覺是……”或“除了我提議的，你有不同的意見嗎？”如果孩子的表達適當，父母自然欣喜孩子長大懂事。如果表達不當，也不必心急，因為只要讓孩子有表達意見的機會，孩子也會樂于分享父母的想法。這不正是他學習將來如何與別人相處的重要方法嗎？

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